Privacidad y Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe como a Ignium Consulting SL. con CIF ESB87101630   y con domicilio en C/ San Bernardo 23 - Planta 5ª, Madrid (España), recoge, procesa y utiliza información referente a usted. Somos los propietarios de la plataforma Ignium Consulting (http://www.igniumconsulting.com). Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recogemos a través de nuestro Sitio Web, comunicaciones electrónicas o servicios, de esta Política de Privacidad (denominado en general el “Sitio Web”). Iremos actualizando periódicamente esta Política de Privacidad para clarificar nuestras prácticas y para reflejar nuevas o diferentes prácticas de privacidad, como por ejemplo cuando añadamos nuevos servicios, funciones o prestaciones al Sitio Web. Si realizáramos cualquier cambio en su contenido se lo notificaremos, ya sea por correo electrónico (enviado a la dirección que nos indique en su registro), a través de avisos en el Sitio Web o de alguna otra forma. Puede determinar cuando entró en vigor esta Política de Privacidad recurriendo a la “Fecha de entrada en vigor” al principio del documento.

  • 1. Situaciones en las que recogemos información.

Si interactúa con nosotros a través del Sitio Web podemos recabar y mantener la siguiente información sobre usted y referente a usted:

  • Su correo electrónico,
  • Su nombre y Apellidos,
  • Su nombre de su empresa,
  • Su número de teléfono,

Su localización, el tipo de navegador y sistema operativo, la configuración de navegación del Sitio Web (como por ejemplo las cookies) y el historial de información que solicita en nuestro sitio web.

  • 2. Cómo usamos la información.

Procesamos datos personales con los siguientes objetivos:

Operar, mantener y mejorar el Sitio Web.

Ofrecerle iniciativas personalizadas de marketing directo vía correo electrónico, SMS o promociones postales o telefónicas directas siempre vinculadas a Ignium Consulting S.L.

Contestar a sus preguntas y atender sus solicitudes.

Establecer y analizar perfiles individuales, de grupo y de comportamiento del consumidor para que tenga una mejor experiencia con nosotros.

Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio, mensajes de marketing, e información solicitada.

Gestionar nuestras tareas comerciales diarias, como la administración del sitio Web, foros, el cumplimiento, la analítica, la prevención de fraudes y el cumplimiento de nuestras obligaciones corporativas de información y de los Términos de Uso o para cumplir con la legislación.

Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

Mejorar el resto de la información que tengamos acerca de usted para que podamos comprenderle mejor, determinar sus intereses y le podamos ofrecer los servicios más relevantes y atractivos.

  • 3. Cuando y por qué revelamos información.

No participamos en el negocio de vender o alquilar datos personales o empresariales. No comunicaremos sus datos personales, excepto en los siguientes casos, y siempre de conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable:

  • Con proveedores de servicio, dedicados a la “analítica de web” con el fin de proporcionarnos una mejor experiencia del cliente en el manejo del sitio web, estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones contractuales para proteger sus datos personales y procesarlos exclusivamente en nuestro nombre y bajo nuestro control.
  • Para cumplir con las disposiciones legales y las solicitudes de la administración pública, o en la medida en que sea necesario respecto a funciones de auditoría, control y gobierno corporativo.
  • Para combatir el fraude o actividades delictivas, y para proteger nuestros derechos o los de nuestros clientes; en respuesta a una citación o proceso judicial, incluyendo las diferentes instituciones públicas de control, los reguladores y los tribunales, o con su consentimiento o de la forma que en su caso requiera o permita la ley.
  • 4. Cómo recopilamos la información.

Usted nos proporciona datos personales al solicitar información en el formulario o en el contacto o cuando se comunica o contacta activamente con nosotros de cualquier otra manera.

También nos proporciona datos personales cuando interactúa a través del sitio Web vía cookies y otras tecnologías descritas en nuestra Política de Cookies.

  • 5. Seguridad de los datos personales.

Desafortunadamente Internet no es un entorno completamente seguro. Por lo tanto no podemos garantizarte la seguridad de cualquier información que nos envíes a través de este medio. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que se te puedan ocasionar como consecuencia de la pérdida de confidencialidad en dicha información.

Hemos implementado un programa de seguridad para la información que contiene controles administrativos, técnicos y físicos que están diseñados para salvaguardar nuestros datos personales, incluyendo los estándares industriales de tecnología de encriptación.

  • 6. Sus derechos en relación con los Datos Personales, contacte con nosotros.

Puede acceder, actualizar, rectificar y borrar la información que nos ha proporcionado en su perfil accediendo a su cuenta o enviándonos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., mantener sus datos personales al día nos ayuda a que podamos respetar sus preferencias y ofrecer los productos y servicios que sean más relevantes para usted.

Conforme a la legislación aplicable, usted podrá (i) requerir el acceso a cualquier dato personal que tengamos sobre usted y pedir que lo actualicemos, rectifiquemos, borremos, cancelemos o bloqueemos, (ii) requerir que nos abstengamos de seguir usando cualquier dato personal que tengamos de usted, y (iii) oponerse a que creemos perfiles de usuario sobre usted.

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, si desea hacer uso de cualquiera de los derechos antes mencionados, o de cualquier otro derecho del que usted pueda disfrutar en relación con sus datos personales o si tuviera otras preguntas o solicitudes, le rogamos nos escriba un correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para que la gestionemos. 

  • 7. Responsable del fichero.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal te informamos de que los datos que voluntariamente nos facilites a través de esta página web, ya sean mediante la navegación por el portal o al cumplimentar cualquier formulario serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito ante la Agencia de Protección de Datos y cuyas finalidades se detallan más adelante en esta Política de Privacidad y Cookies.

El Encargado del tratamiento de nuestro fichero es Ignium Consulting S.L., cuyo domicilio social se encuentra en Madrid, España, estamos inscritos en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 32709, Folio 1, Hoja 588820, y nuestro número de identificación fiscal es B87101630. Si deseas ponerte en contacto con nosotros escríbenos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..